Гарантии

Глобал Электро. Производство и монтаж электрощитового оборудования

ПН-ПТ: 9:00 - 18:00

СБ-ВС: Выходной

Время работы

Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Спасибо за обращение. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

Каталог оборудования

Наши новости

01.06.2016

СЕЗОННЫЕ СКИДКИ

Сезонные скидки с 01 июня по 31 августа 2016.

17.03.2016

Аналог станций WILO SK-712, GRUNDFOS LC 108

Завершена разработка станций управления дренажными насосами.

02.02.2016

Аналог станций GRUNDFOS Hydro MX

ООО " НПО ГЛОБАЛ ЭЛЕКТРО" РАЗРАБОТАЛА АНАЛОГ СТАНЦИИ GRUNDFOS HYDRO MX ".

Компания «НПО Глобал Электро» несет ответственность за поставляемое оборудование и несет гарантийные обязательства. Вся изготовляемая продукция проходит проверку соответствия качества и требуемым параметрам отделом технического контроля. Любое производимое изделие находится на гарантии заводом изготовителем. Каждый гарантийный случай рассматривается индивидуально и оперативно устраняются все недочеты специалистами нашей компании.

Стандартный гарантийный срок производимого электрощитового оборудования составляет 12 месяцев со дня первого запуска электроустановки, т.е. с первого дня начала эксплуатации произведенного щита, но не более 18 месяцев со дня изготовления. В зависимости от специфики проекта эти сроки обговариваются, данные сроки могут быть изменены в большую или меньшую сторону и прописывается в договоре оказания услуг.

К гарантийным случаям относятся:

  • выход из строя установленного электрооборудования по причине заводского брака;

  • несоответствие установленного оборудования техническим регламентам проекта;

  • несоответствие установленного оборудования проводимым электро-измерениям;

  • выход из рабочего режима программного обеспечения (при комплектной поставке);

  • несоответствие произведенных шкафов техническому заданию;

  • поставка приборов учета ЭЭ с сорванными пломбами;

  • применение несертифицированного в России оборудования.

К гарантийным случаям не относятся:

  • выход из строя при нарушении условий эксплуатации;

  • механические повреждения;

  • повреждения, полученные в последствии воздействия огнем и удара молнии;

  • попадание внутрь шкафов воды, масел, лаков и других сторонних веществ;

  • поломки, при механическом блокировании автономной работы устройств;

  • превышение предельно допустимых значений напряжения и мощности;

  • несанкционные производства работ по переделке щитов сторонними фирмами;

  • дефекты, полученные в результате неправильного подключения шкафов;

  • дефекты, полученные в результате самостоятельного ремонта оборудования;

  • выход из строя оборудования, связанный с превышением максимально допустимых циклов коммутации;

  • поломки и выход из строя оборудования, связанные с жизнедеятельностью в шкафах грызунов, насекомых и других мелких животных;

  • применение шкафов не по назначению;

  • применение в щитах неоригинальных запасных частей;

  • несанкционное подключение, настройка и редактирование программного обеспечения неквалифицированным (при комплектной поставке);

  • выход из строя оборудования разового применения или по окончанию срока службы (плавких вставок, аккумуляторов, батарей и т.д.).